❤️ 0
🛒 0

Возврат и возмещение

Простая и прозрачная процедура возврата товаров для всех покупателей OK ZONE.

Условия возврата

↩️

14 дней на возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа.

📦

Простой процесс

Оформите заявку на возврат через службу поддержки.

💰

Возврат средств

Деньги возвращаются после проверки товара.

🛡️

Защита покупателя

Мы гарантируем честное рассмотрение каждого обращения.

OK ZONE в цифрах

14
Дней на возврат
100%
Прозрачность процесса
24/7
Поддержка клиентов
EU
Стандарты Европы

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки.
  2. Сообщите номер заказа и причину возврата.
  3. Следуйте инструкции по отправке товара.
  4. После получения и проверки товара мы оформим возврат денежных средств.

Когда возврат невозможен